Herramienta comunicativa al alcance de todos

Por una comunicación efectiva: "Svisual"

La transferencia de información es una parte fundamental del ser humano y eso conlleva a una necesidad comunicativa por parte de toda la sociedad. Sin olvidar que todos contamos con unas características que nos hacen únicos y diferentes al resto, por ello, me gustaría hacer referencia en esta entrada a la comunidad de personas sordas. 

¿Te has planteado como personas sordas y oyentes pueden establecer una comunicación efectiva si no dominan un lenguaje común? Gracias a las nuevas tecnologías se puede intercambiar información de forma rápida y sencilla, con la ayuda de un soporte llamado "Svisual". Svisual

"Svisual" es un servicio de videointerpretación gratuito, en el que personas sordas y oyentes pueden comunicarse en tiempo real y de forma inmediata. Al realizarse una conexión simultanea entre video y audio, ambos interlocutores pueden transmitir de forma directa cualquier necesidad. Por ejemplo, a la hora de una urgencia hospitalaria, el personal sanitario podrá conocer en todo momento que necesita el usuario para atenderlo de la forma más eficiente posible.

Es un método sencillo, ya que con el avance informático tenemos una amplia accesibilidad al uso de Tablet y poco a poco el alcance de este servicio será más amplio.

Yo desconocía este servicio y me parece fundamental que todo el mundo sepa de su existencia, puesto que en cualquier momento podría ser de gran utilidad. Así que no lo dudes, si te encuentras en una situación en la que necesites comunícate con una persona con dificultades auditivas y conoce la lengua de signos, esta es una herramienta imprescindible.

El grupo Carrefour es pionero en el implante de esta herramienta, ya que en algunos de sus supermercados ya se cuenta con ella. De esta forma se garantiza que todos sus usuarios tengan la misma igualdad en cuanto a intercambio comunicativo se refiere, dotando de autonomía y calidad de vida a las personas sordas. Carrefour implanta una herramienta accesible

Es una iniciativa fabulosa que algunos supermercados y entidades deberían tomar de ejemplo para favorecer el uso de la diversidad tecnológica en cuanto a comunicación con sordos. Hay algunas organismos que cuentan con este apoyo, desde hospitales hasta ayuntamientos, pero pienso que debería estar más extendido para que abarcase a muchos más. Os dejo el enlace en el que podéis comprobar y conocer las entidades que cuentan con "Svisual": Entidades que cuentan con Svisual

 

Esto es un claro ejemplo de que la sociedad va avanzando, que las nuevas tecnologías se incorporan en el medio y sobretodo, que poco a poco la diversidad es una realidad aceptada por todos. 

Por otra parte, pienso que si todos supiéramos lengua de signos, no existiría ninguna dificultad comunicativa, todos estaríamos en igualdad de condiciones en cuanto a  comunicación se refiere y la accesibilidad sería una realidad. Todo esto está en nuestras manos y más aún en las de las nuevas generaciones, qué me dices… ¿Te animas?

Miriam Fernández Bollar